Borne interactive
Les bornes interactives sont des dispositifs qui permettent non seulement de captiver l’attention des clients, mais aussi de créer une expérience immersive et engageante.
Field and People, avec son expertise en marketing local et multilocal, vous offre des solutions innovantes et adaptées à vos besoins spécifiques.
Vous souhaitez animer un point de vente, collecter des données ou encore renforcer la fidélité de vos clients ? Les bornes interactives sont de précieux outils pour renforcer l’efficacité de vos campagnes publicitaires.
Borne interactive : Pourquoi communiquer à travers ce support ?
Ce support de communication digital est un outil efficace et innovant. Les bornes interactives améliorent l’expérience client en magasin dans leurs différentes manières d’interagir avec les clients.
Elles attirent et fidélise le client en magasin
Lorsqu’elles sont stratégiquement placées, les bornes tactiles guident les clients tout au long de leur parcours d’achat. En plus de faciliter les paiements, elles permettent de collecter des feedbacks, comme les avis clients pour analyser les tendances et améliorer la satisfaction client. Placées près des caisses ou des sorties de lieux de vente, les données récoltées vous aident à affiner les services que vous proposez.
Elles réinventent l’expérience d’achat par le digital
Les bornes interactives offrent une expérience d’achat ludique et agréable. Les clients peuvent accéder à des présentations détaillées des produits. Cela permet de faciliter les recherches et de comparer les articles pour simplifier le processus d’achat. Avec à la clé, une satisfaction client améliorée.
Elles informent les visiteurs
Les bornes interactives ne servent pas qu’à vendre directement. Elles peuvent également diffuser du contenu informatif. Les bornes tactiles peuvent par exemple aider les clients à choisir parmi les produits disponibles en magasin. En fournissant des informations comme les prix, les caractéristiques et la disponibilité des produits, elle offre un service immédiat qui ne nécessite aucune connexion internet. Cette information immédiatement disponible augmente la transparence et la confiance des clients.
Les différents types de bornes interactives
Les bornes interactives sont des outils polyvalents qui répondent à divers objectifs marketing. Découvrez les meilleurs supports adaptés à vos besoins.
- La borne de jeux : Soigner l’expérience client
Les bornes de jeux sont idéales pour créer une expérience ludique et engageante en magasin. Elles attirent les clients et les encouragent à passer plus de temps sur votre lieu de vente. Elles augmentent non seulement leur satisfaction, mais aussi leur fidélité. - La borne de présentation de produits : stimuler l’achat
Les bornes de présentation des produits aident les clients à mieux comprendre les caractéristiques et les avantages des articles disponibles. Grâce aux fonctionnalités dont elles disposent (informations détaillées, possibilité de comparer les produits…), elles facilitent la décision d’achat. - La borne PLV : promouvoir vos messages commerciaux
Les bornes PLV (Publicité sur le Lieu de Vente) sont de parfaits supports pour diffuser des messages commerciaux et des promotions. Leurs contenus visuels attirants et dynamiques captent l’attention des clients. Cela booste la visibilité de vos offres et incite à l’achat.
Nos autres solutions digitales
SMS, réseaux sociaux, sites web, publicités en ligne… Tous ces médias complémentaires, lorsqu’ils sont bien orchestrés, assurent une visibilité maximale et un engagement élevé. Vous pouvez ainsi toucher votre audience cible de manière répétée et sous divers formats, pour un impact publicitaire démultiplié.
Campagne SMS
Les campagnes SMS permettent de toucher vos clients directement sur leur mobile avec des messages personnalisés et engageants.
Campagne mix média digital
En combinant différents médias digitaux, les campagnes de mix-media digital permettent de créer une présence cohérente et percutante sur plusieurs plateformes.
une solution sur-mesure partout en france
étape
1
Analyse de vos besoins et attentes
Nous analysons avec soin vos éléments de brief : objectifs quantitatifs et qualitatifs, cibles et villes prioritaires, dates de mise en œuvre, contraintes opérationnelles, juridiques et budgétaires, attentes particulières… et définissons ensemble les KPI’s à suivre.
étape
2
Stratégie de moyens et évaluation budgétaire
Nous définissons quelles sont les villes et zones de chalandises à exploiter en tenant compte des particularités locales, ainsi que les moyens à mettre en œuvre pour répondre à vos objectifs.
Dans le cadre d’une tournée multivilles, nous établissons un parcours optimisant à la fois les distances et permettant de s’appuyer au maximum sur des équipes locales et/ou des modes de déplacement bas carbone.
Nous validons ensemble le calendrier opérationnel, les plans de distribution ainsi qu’un budget détaillé.
étape
3
Déploiement opérationnel
Nous fabriquons, préparons et déployons les supports et équipements nécessaires en nous appuyant au maximum sur notre propre parc matériel et nos bases logistiques d’Oullins (69) et de Pantis (93) pour vous garantir une production de qualité.
Nos régisseurs terrain et nos outils de monitoring en temps réel permettent de suivre le bon déroulement des opérations et des campagnes.
étape
4
Bilans
Chez Field and People, nous sommes orientés résultats et nous accordons une importance primordiale à la qualité comme à la transparence.
À la fin de chaque opération, nous vous fournissons un rapport détaillé comprenant des verbatims, les quantités diffusées, le taux d’atteinte de chaque KPI’s ainsi que des données qualitatives et un reportage photographique en situation.
L’agence
field & people
Field and People est une agence de marketing local et multi-local, spécialisée dans les métiers de l’animation commerciale, du street marketing et de l’événementiel.
Pour être présent là où ça compte, in et out-store, en zone urbaine, péri-urbaine, en front de mer comme en front de neige, ou au cœur des plus grands événements sportifs internationaux, notre équipe de passionnés mettra toute son expertise dans la mise en œuvre de votre stratégie de marketing local.
Nos valeurs
Au cœur de notre stratégie d’entreprise, nous prônons l’épanouissement, le respect et le développement personnel de nos collaboratrices et collaborateurs. Ecoute, bienveillance, disponibilité, mais aussi rigueur et exigence sont des valeurs qui nous animent, en interne comme vis-à-vis de nos clients.
Notre politique RSE
Nous nous efforçons de générer un impact social et environnemental positif dans l’exercice de nos activités et de limiter au maximum nos externalités négatives afin de tendre vers un marketing plus durable et plus responsable.
Nous travaillons et nous performons ensemble
Discutons de vos besoins
Vous avez un projet précis à mettre en œuvre ou vous souhaitez simplement avoir quelques informations complémentaires sur nos compétences ou nos modes opératoires, contactez l’un de nos experts.
