Campagne SMS
Vous souhaitez communiquer directement avec vos clients efficacement et à moindre coût ?
Ce média court, instantané et personnel affichent des performances très élevées par rapport à d’autres canaux comme le mail : un taux d’ouverture de 98 % (contre 20 % pour le mail), un taux de réponse de 45 % (6 %) et un taux de conversion de 29 % (3 %) (sources smsmode).
Autant dire que cette stratégie est un levier incontournable pour les entreprises.
Grâce à notre connaissance approfondie des spécificités locales et l’utilisation des technologies les plus avancées, Field and People vous aide à maximiser l’impact de vos communications digitales pour atteindre vos objectifs marketing.
Nos experts sont à votre service pour développer des campagnes SMS efficaces et rentables.
Pourquoi communiquer avec une campagne SMS ?
Les campagnes SMS sont un moyen puissant et direct pour atteindre vos clients. Voici pourquoi vous devriez envisager ce canal.
Des taux d'ouverture et de réponse élevés
Les campagnes SMS se distinguent par leur taux d’ouverture exceptionnel de 98%, avec une majorité des messages lus dans les trois minutes suivant leur réception. Cette réactivité permet de capter immédiatement l’attention de vos clients et maximise l’impact de votre message. Les SMS génèrent des conversions plus rapidement que d’autres canaux de communication.
Une accessibilité imbattable
Tous les téléphones, même les plus basiques, peuvent recevoir des SMS, ce qui en fait un canal accessible à une large audience. Vos clients n’ont pas besoin d’une connexion internet pour recevoir vos messages. Vous pouvez les atteindre même les zones les moins connectées. Cette ubiquité des téléphones portables, consultés en moyenne plus de 150 fois par jour, offre aux entreprises la possibilité de toucher leurs clients partout où ils se trouvent.
Un excellent retour sur investissement (ROI)
Vous pouvez personnaliser vos SMS en fonction des données spécifiques de vos clients, telles que leur nom ou leurs préférences d’achat. Cela renforce l’impact de vos messages et favorise une relation de confiance avec vos clients. Cette approche vous permet également de segmenter les listes de diffusion afin d’envoyer des messages pertinents à des audiences ciblées.
Des campagnes légales qui respectent le consentement
Il est essentiel de s’assurer que vos destinataires ont donné leur consentement explicite pour recevoir un SMS. Les campagnes SMS que nous déployons sont basées sur le consentement actif des destinataires (Opt-In), respectant ainsi les lois en vigueur.
Nos autres solutions digitales
Campagne mix média digital
Le mix média digital consiste à répartir vos investissements entre différents canaux numériques. Cette approche améliore la visibilité de votre entreprise et le trafic en point de vente.
Les bornes interatives
Les bornes interactives permettent une interaction directe avec vos clients en point de vente. Elles offrent des informations, des promotions ou des services personnalisés, tout en collectant des données précieuses sur les préférences des utilisateurs.
une solution sur-mesure partout en france
étape
1
Analyse de vos besoins et attentes
Nous analysons avec soin vos éléments de brief : objectifs quantitatifs et qualitatifs, cibles et villes prioritaires, dates de mise en œuvre, contraintes opérationnelles, juridiques et budgétaires, attentes particulières… et définissons ensemble les KPI’s à suivre.
étape
2
Stratégie de moyens et évaluation budgétaire
Nous définissons quelles sont les villes et zones de chalandises à exploiter en tenant compte des particularités locales, ainsi que les moyens à mettre en œuvre pour répondre à vos objectifs.
Dans le cadre d’une tournée multivilles, nous établissons un parcours optimisant à la fois les distances et permettant de s’appuyer au maximum sur des équipes locales et/ou des modes de déplacement bas carbone.
Nous validons ensemble le calendrier opérationnel, les plans de distribution ainsi qu’un budget détaillé.
étape
3
Déploiement opérationnel
Nous fabriquons, préparons et déployons les supports et équipements nécessaires en nous appuyant au maximum sur notre propre parc matériel et nos bases logistiques d’Oullins (69) et de Pantis (93) pour vous garantir une production de qualité.
Nos régisseurs terrain et nos outils de monitoring en temps réel permettent de suivre le bon déroulement des opérations et des campagnes.
étape
4
Bilans
Chez Field and People, nous sommes orientés résultats et nous accordons une importance primordiale à la qualité comme à la transparence.
À la fin de chaque opération, nous vous fournissons un rapport détaillé comprenant des verbatims, les quantités diffusées, le taux d’atteinte de chaque KPI’s ainsi que des données qualitatives et un reportage photographique en situation.
L’agence
field & people
Field and People est une agence de marketing local et multi-local, spécialisée dans les métiers de l’animation commerciale, du street marketing et de l’événementiel.
Pour être présent là où ça compte, in et out-store, en zone urbaine, péri-urbaine, en front de mer comme en front de neige, ou au cœur des plus grands événements sportifs internationaux, notre équipe de passionnés mettra toute son expertise dans la mise en œuvre de votre stratégie de marketing local.
Nos valeurs
Au cœur de notre stratégie d’entreprise, nous prônons l’épanouissement, le respect et le développement personnel de nos collaboratrices et collaborateurs. Ecoute, bienveillance, disponibilité, mais aussi rigueur et exigence sont des valeurs qui nous animent, en interne comme vis-à-vis de nos clients.
Notre politique RSE
Nous nous efforçons de générer un impact social et environnemental positif dans l’exercice de nos activités et de limiter au maximum nos externalités négatives afin de tendre vers un marketing plus durable et plus responsable.
Nous travaillons et nous performons ensemble
Discutons de vos besoins
Vous avez un projet précis à mettre en œuvre ou vous souhaitez simplement avoir quelques informations complémentaires sur nos compétences ou nos modes opératoires, contactez l’un de nos experts.
